Política de Privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Elevate Life («la Aplicación», «nosotros») es una aplicación móvil de hábitos, bienestar, finanzas personales y agenda. El titular de la Aplicación es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Podés contactarnos en cualquier momento escribiendo a team@whapy.com.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de cuenta

Correo electrónico y nombre visible (necesarios para crear tu cuenta).
Foto de perfil (opcional).
Identificador de autenticación cuando iniciás sesión con Google o Apple (a través de Firebase Authentication).

2.2 Datos de onboarding y preferencias

Áreas de interés, meta principal, peso y objetivo calórico (opcionales).
Preferencias de notificaciones, idioma y país.

2.3 Contenido que generás en la app

Hábitos y rutinas, junto con sus completaciones diarias y rachas.
Eventos y recordatorios de tu agenda.
Movimientos de finanzas personales (ingresos, gastos, categorías, notas) y metas de ahorro.
Registros de estado de ánimo y entradas de diario personal.
Comidas, datos nutricionales y suplementos que registrás.
Puntos, recompensas y logros del sistema de gamificación.

2.4 Datos técnicos

Tokens de notificaciones push (FCM) para enviarte recordatorios y avisos.
Datos de diagnóstico y uso agregados necesarios para mantener y mejorar el servicio.

No recopilamos tu ubicación precisa, contactos, ni contenido de otras aplicaciones. Los datos de salud y finanzas son ingresados voluntariamente por vos y solo se usan para las funciones de la Aplicación.

3. Cómo usamos tus datos

Proveer y personalizar las funciones de la Aplicación (hábitos, agenda, finanzas, salud, gamificación).
Sincronizar tu información entre dispositivos asociados a tu cuenta.
Enviar recordatorios, notificaciones push y correos operativos (por ejemplo, sobre tu suscripción).
Generar estadísticas, rachas, resúmenes e insights sobre tu progreso.
Procesar pagos y administrar suscripciones Premium.
Mostrar publicidad en el plan gratuito.
Detectar errores, prevenir abuso y mejorar el servicio.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines publicitarios propios de esos terceros.

4. Funciones de inteligencia artificial

Elevate Life usa un modelo de lenguaje (DeepSeek) para generar contenido opcional: la frase motivacional diaria, insights de finanzas y el resumen diario de tu actividad. Para ello, la Aplicación envía a nuestro servidor un resumen agregado de tu actividad (por ejemplo: cantidad de hábitos completados, totales de gasto por categoría, puntaje de ánimo) — nunca el contenido íntegro de tu diario ni tus credenciales. Estos datos se usan únicamente para generar la respuesta y no se utilizan para entrenar modelos.

Si el servicio de IA no está disponible, la Aplicación muestra contenido local generado en el dispositivo, sin enviar datos.

5. Servicios de terceros

La Aplicación se apoya en los siguientes proveedores:

Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Messaging): autenticación, almacenamiento de datos y notificaciones push. Los datos se alojan en servidores de Google.
Google AdMob: muestra anuncios a usuarios del plan gratuito. AdMob puede usar identificadores de publicidad del dispositivo conforme a la política de privacidad de Google.
Mercado Pago: procesamiento de pagos y suscripciones Premium. Los datos de pago se gestionan directamente por Mercado Pago; nosotros no almacenamos datos de tu tarjeta.
DeepSeek: generación de contenido de IA (ver sección 4).
Resend: envío de correos operativos.

Cada proveedor trata los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas.

6. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la Aplicación (Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta): la eliminación borra de forma permanente tus hábitos, finanzas, eventos, registros de salud, diario, puntos y demás datos asociados.

También podés solicitar una copia o la eliminación de tus datos escribiendo a team@whapy.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: autenticación mediante Firebase, reglas de acceso a la base de datos que impiden que un usuario lea los datos de otro, y comunicaciones cifradas (HTTPS). Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos.

8. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso y exportación: solicitá una copia de tus datos.
Rectificación: corregí tu información desde el perfil de la app.
Eliminación: borrá tu cuenta y todos sus datos.
Oposición: desactivá notificaciones o funciones de IA desde Ajustes.

Para ejercerlos escribinos a team@whapy.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

9. Menores de edad

Elevate Life no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos de ellos. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor creó una cuenta, escribinos y la eliminaremos.

10. Transferencias internacionales

Los datos se procesan en servidores de Google Cloud y de los proveedores mencionados, que pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia. Al usar la Aplicación aceptás estas transferencias, que se realizan con las garantías contractuales estándar de cada proveedor.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la Aplicación o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, lo avisaremos dentro de la app.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales:
team@whapy.com