Términos de Servicio

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Elevate Life («la Aplicación») aceptás estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Aplicación.

2. Descripción del servicio

Elevate Life es una aplicación de organización personal que te permite: crear y seguir hábitos y rutinas; gestionar una agenda de eventos y recordatorios; registrar finanzas personales (ingresos, gastos, metas de ahorro); llevar un seguimiento de bienestar (estado de ánimo, diario, nutrición, suplementos); participar en un sistema de puntos y recompensas; y recibir contenido generado por inteligencia artificial (frases, insights y resúmenes).

3. Sin asesoría médica ni financiera

La Aplicación es una herramienta de organización y registro personal. No proporciona consejo médico, nutricional, psicológico ni financiero profesional. Los insights, resúmenes y sugerencias —incluidos los generados por IA— son informativos y no sustituyen la orientación de profesionales matriculados. Consultá siempre a un médico, nutricionista o asesor financiero antes de tomar decisiones sobre tu salud o tu dinero.

4. Elegibilidad y cuenta

Debés tener al menos 13 años (o la edad mínima legal de tu país) para usar la Aplicación.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de la actividad que ocurra en ella.
La información que proporciones debe ser veraz y estar actualizada.
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Ajustes.

5. Planes, suscripciones y pagos

Plan gratuito: funciones esenciales con publicidad.
Premium Personal y Premium Familiar: suscripciones pagas que habilitan funciones adicionales (más hábitos, insights avanzados, sin publicidad, y en el plan familiar, funciones compartidas para tu grupo).
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago y están sujetos a sus términos. No almacenamos datos de tu tarjeta.
Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período contratado, salvo que las canceles antes de la fecha de renovación. Podés cancelar en cualquier momento desde la Aplicación; conservás el acceso Premium hasta el final del período ya abonado.
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez iniciado el período de facturación.
Podemos modificar precios y funciones de los planes con aviso previo dentro de la Aplicación.

6. Publicidad

El plan gratuito puede mostrar anuncios servidos por Google AdMob. La suscripción Premium elimina la publicidad dentro de la Aplicación.

7. Puntos y recompensas

Los puntos de la Aplicación son un elemento de gamificación: no tienen valor monetario, no son transferibles entre usuarios y no pueden canjearse por dinero.
Las recompensas que definís dentro de la app son personales y autorreferenciales (por ejemplo, «un café»); canjearlas puede registrar un gasto en tu propio módulo de finanzas si la recompensa tiene costo asociado.
Podemos ajustar, suspender o reiniciar el sistema de puntos en caso de abuso, error técnico o cambios de diseño del producto.

8. Tu contenido

Conservás la titularidad del contenido que cargás (notas, diario, hábitos, registros). Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar y procesar ese contenido únicamente con el fin de operar la Aplicación (sincronización, estadísticas, respaldos e insights).

9. Uso aceptable

Te comprometés a no:

Usar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados.
Intentar acceder a datos de otros usuarios o interferir con el servicio.
Realizar ingeniería inversa, scraping o automatización no autorizada.
Abusar del sistema de puntos (por ejemplo, mediante exploits o cuentas múltiples).

El incumplimiento puede derivar en la suspensión o eliminación de tu cuenta.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener la Aplicación disponible y en mejora continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones (incluidas las de IA, que dependen de proveedores externos) con o sin aviso previo.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Aplicación se ofrece «tal cual». No respondemos por daños indirectos, pérdida de datos, decisiones tomadas en base a insights o resúmenes generados, ni por interrupciones de servicios de terceros (Firebase, Mercado Pago, AdMob, DeepSeek). Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas abonado por la Aplicación en los últimos 12 meses.

12. Terminación

Podés dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos. Al eliminar la cuenta se borran tus datos conforme a la Política de Privacidad.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te otorgue la normativa de defensa del consumidor de tu lugar de residencia.

14. Contacto

Consultas sobre estos Términos:
team@whapy.com